আপডেটের পরে মাইক্রোসফট ৩৬৫ বিভ্রাট

মাইক্রোসফট ৩৬৫ সেবায় নতুন পরিবর্তন আনে গত সোমবার। এর পরপরই শুরু হয় বড় ধরনের ওই বিভ্রাট। বিভ্রাটের কবলে পড়েছিল মাইক্রোসফট ৩৬৫ সেবাগুলো। অনেক ব্যবহারকারীই ওই সময়ে একাধিক ৩৬৫ৃ সেবায় প্রবেশ করতে পারেননি। আউটলুক ডটকম ও মাইক্রোসফট টিমস ব্যবহারকারীরাও সমস্যায় পড়েছিলেন। উইন্ডোজ এবং অফিস সফটওয়্যার ডেভেলপার খ্যাত প্রতিষ্ঠানটি বলছে, পরিবর্তন সরিয়ে নেয়ার পরও সফল সংযোগ বাড়তে দেখা যায়নি। ঠিক কতজন ব্যবহারকারী বিভ্রাটের কবলে পড়েছিলেন, সে বিষয়ে কিছু জানায়নি প্রতিষ্ঠানটি। বিভ্রাটের কারণ অনুসন্ধানের পাশাপাশি অন্যান্য সমাধান মূল্যায়ন করতে কাজ চলছে বলেও জানিয়েছে মাইক্রোসফট। আমরা এই সমস্যা সমাধানে পদক্ষেপ নিচ্ছি। পাশাপাশি, ভুক্তভোগী ব্যবহারকারীদের আরো স্বস্তি দিতে ট্রাফিককে বিকল্প প্রক্রিয়ায় পাঠানো শুরু করেছি বলে জানিয়েছে মাইক্রোসফট কর্তৃপক্ষ।