আড়ি পাতার অভিযোগ

অ্যাপলসহ বেশকিছু প্রযুক্তি কোম্পানির বিরুদ্ধে গ্রাহকদের মোবাইল ডিভাইস কিংবা স্মার্ট স্পিকারে আড়ি পেতে ব্যক্তিগত কথোপকথন রেকর্ডের অভিযোগ রয়েছে। এ বিষয়ে জানতে এসব কোম্পানির কাছে চিঠি দিয়েছিলেন মার্কিন আইনপ্রণেতারা। অ্যাপল জানিয়েছে, তারা কখনই গ্রাহকের আইফোনে আড়ি পাতে না। এমনকি তৃতীয় পরে অ্যাপ ডেভেলপারদেরও গ্রাহকদের অডিও তথ্যে প্রবেশাধিকার দেয়া হয় না। ফেডারেল সরকারবিষয়ক অ্যাপলের পরিচালক টিমোথি পাউডারলি জানিয়েছেন, গ্রাহক আমাদের পণ্য নয়। বিজ্ঞাপন প্রদর্শনের জন্য গ্রাহকদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ আমাদের ব্যবসা নীতিমালার মধ্যে পড়ে না। বিভিন্ন প্রযুক্তি কোম্পানির বিরুদ্ধে গ্রাহকদের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা লঙ্ঘনের অভিযোগ ওঠার পরই মার্কিন সিনেটের অ্যানার্জি অ্যান্ড কমার্স কমিটি তদন্তে নেমেছে। এ বিষয়ে বিস্তারিত জানতে মার্কিন তদন্ত কমিটি অ্যাপলের প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা (সিইও) টিম কুক ও গুগলের মূল প্রতিষ্ঠান অ্যালফাবেটের সিইও ল্যারি পেজকে চিঠি দিয়েছে। চিঠিতে তদন্ত কমিটি অবস্থান সেবা, সেলুলার টাওয়ার, ওয়াই-ফাই হটসপটস ও ব্লুটুথ সংযোগের মাধ্যমে অফলাইনে তথ্য সংগ্রহ বিষয়ে জানতে চায়। এ ছাড়া, তৃতীয় পরে অ্যাপকে তথ্য সংগ্রহের সুযোগ দেয়া ও স্মার্টফোনে মাইক্রোফোন সংযুক্তকরণ বিষয়েও জানতে চেয়েছে। এর পরিপ্রেেিত অ্যাপল চিঠির জবাব দিয়েছে। তবে অ্যালফাবেট চিঠির জবাব দিয়েছে কিনা, তা স্পষ্ট নয়।
চিঠিতে অ্যাপল জানিয়েছে, গোপনীয়তাকে আমরা মৌলিক মানবাধিকার মনে করি। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবেই পণ্যের নকশা ও সেবা কার্যক্রম এমনভাবে সেট করেছি, যাতে গ্রাহকদের তথ্য সংগ্রহ কমানো যায়। ফেসবুকের বিরুদ্ধেও আড়িপাতার অভিযোগ উঠেছে। এ বিষয়ে ফেসবুক জানিয়েছে, গ্রাহকদের অনুমতি ছাড়া তারা তাদের তথ্য সংগ্রহ করে না।
গোপনীয়তা সুরায় বিশেষজ্ঞরা ডিভাইস ব্যবহারকারীকে সতর্ক থাকতে পরামর্শ দিয়েছেন। একই সাথে তারা কঠোর আইন প্রণয়নের দাবি জানিয়েছেন। এ বিষয়ে সেন্টার ফর ডেমোক্র্যাসি অ্যান্ড টেকনোলজির নীতিমালা বিভাগের ভাইস প্রেসিডেন্ট ক্রিস ক্যালাব্রেস বলেন, গোপনীয়তা সুরায় যুক্তরাষ্ট্রে কঠোর আইনের প্রয়োজন। এ বিষয়ে আমরা অ্যাপল কিংবা অন্য প্রযুক্তি কোম্পানির নীতিমালার ওপর শুধু নির্ভর করতে পারি না।