বিলম্বে ট্রেন ছাড়া ও টয়লেটে বদনা না পাওয়ার অভিযোগ যাত্রীদের

সকাল ১০টা। কমলাপুর রেলস্টেশনের ৫ নম্বর প্লাটফরম থেকে পঞ্চগড়গামী একতা এক্সপ্রেস ট্রেনটি ছেড়ে যাওয়ার অপেক্ষায়। তার আগেই স্টেশনে হাজির হন রেলপথমন্ত্রী মো: নুরুল ইসলাম সুজন। পরিদর্শনের সময় বাংলাদেশ রেলওয়েতে কী ধরনের সমস্যা রয়েছে জানতে চাইলে তখন যাত্রীরা মন্ত্রীকে কাছে পেয়ে একের পর এক অভিযোগ জানাতে থাকেন।
৪ ডিসেম্বর থেকে ১১ ডিসেম্বর পর্যন্ত সপ্তাহব্যাপী রেলওয়ে সেবা সপ্তাহ শুরু উপলক্ষে গতকাল বৃহস্পতিবার সকালে রেলপথ মন্ত্রী ঢাকা রেলওয়ে স্টেশন (কমলাপুর) পরিদর্শন করতে যান। প্লাটফরমে অপেক্ষমান একতা ট্রেনের যাত্রী হাবিবুর রহমান মন্ত্রীকে কাছে ট্রেনে ভ্রমণে দুর্ভোগের বিষয়ে অভিযোগ জানিয়ে বলেন, ‘মাননীয় মন্ত্রী মহোদয়, আমাদের অনেক ট্রেনই নির্ধারিত সময়ে স্টেশন থেকে ছাড়ছে না। সময় ঠিক রাখতে আপনি প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা গ্রহণ করুন।
যাত্রী সাব্বির আহমেদ একই অভিযোগ জানিয়ে মন্ত্রীকে বলেন, ‘অনেক ট্রেনের টয়লেটের অবস্থা প্রায় খারাপ থাকে, দরজার ছিটকিনি, বদনা এসব পাওয়া যায় না। এগুলোর সেবা আরও বাড়ানো উচিত। এ সময় অন্যান্য যাত্রীরা ট্রেনের সেবার সার্বিক মান বাড়াতে মন্ত্রীর কাছে অনুরোধ করেন। এর আগেই মন্ত্রী রেলওয়ে সেবা সপ্তাহ উপলক্ষে যাত্রীদের ফুল দিয়ে শুভেচ্ছা জানান।
কমলাপুর স্টেশন পরিদর্শন শেষে মন্ত্রী নুরুল ইসলাম সুজন সাংবাদিকদের বলেন, ‘আমরা যাত্রীদের এখনো পরিপূর্ণ সেবা দিতে পারছি না। অনেক ট্রেনই বিভিন্ন সময় বিলম্ব হচ্ছে, দুর্ঘটনা ঘটছে। এসব কিছু সমস্যা মোকাবেলা করে আমরা রেলসেবা নিশ্চিত করতে চাই। আমরা ঢাকা-চট্টগ্রাম রুটে ডাবল লাইন করার উদ্যোগ নিয়েছি। এ ছাড়া বঙ্গবন্ধু রেলসেতুর পদক্ষেপ নেয়া হয়েছে। এসব হয়ে গেলে আর ট্রেনের বিলম্ব থাকবে না বলে আশা করা যায়।’ ট্রেনে ভ্রমণকারীদের উন্নত সেবা দেয়া নিশ্চিত করার লক্ষ্যে গত ৪ ডিসেম্বর থেকে রেলওয়ে সেবা সপ্তাহ শুরু হয়।