ডেমরায় ৩০ ঘণ্টা বিদ্যুৎ বিচ্ছিন্ন : চরম দুর্ভোগ

রাজধানীর ডেমরায় গত সোমবার ঘূর্ণিঝড় রেমালের প্রভাবে এলাকাভেদে পর্যায়ক্রমে ৩০ ঘণ্টা বিদ্যুৎ বিচ্ছিন্ন থাকায় এলাকাবাসীর দুর্ভোগ চরম আকার ধারণ করেছে। দীর্ঘ সময় ধরে বিদ্যুৎ না থাকায় বিশুদ্ধ পানির অভাবে শিশু বয়স্কসহ সবাই সীমাহীন কষ্টে পড়েছেন। পানির অভাবে ডেমরার বেশ কয়েকটি এলাকা যেন কারবালার ময়দানে পরিণত হয়েছে।
এদিকে মঙ্গলবার দুপুর পর্যন্ত সিদ্ধিরগঞ্জ এনওসিএস’র কন্ট্রোল রুমের ফোন নম্বরে কল রিসিভ করা হয়নি বরাবরের মতো। এ ছাড়াও অভিযোগকারীদের পরিচিত নম্বর দেখলে ফোন কেটে দেয়ার অভিযোগ তো রয়েছেই ওই কন্ট্রোল রুমের বিরুদ্ধে। কয়েকটি এলাকার ভুক্তভোগীদের অভিযোগ, ঊর্ধ্বতন সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সঠিক নজরদারি না থাকায় সিদ্ধিরগঞ্জ ডিপিডিসির গড়িমশি ও বেপরোয়া খামখেয়ালিপনা যেন ক্রমেই বাড়ছে। তবে সোমবার থেকে এ সমস্যায় পড়েছেন মাতুয়াইল ও সারুলিয়া ডিপিডিসির গ্রাহকরাও।
এদিকে ডেমরায় ৩০ ঘণ্টা বিদ্যুৎ বিচ্ছিন্ন থাকায় পানির মোটর, বিভিন্ন ইলেকট্রনিক ডিভাইস, মোবাইল ও ইন্টারনেটসহ সব ধরনের সেবা বন্ধ হয়ে মানুষের দুর্ভোগ চরমে পৌঁছায়। মোটর চালিয়ে গভীর নলকূপ থেকে পানি না উঠাতে পেরে হাজারো পরিবারের রান্নাবান্না হয়নি। পাশাপাশি টয়লেট ও গোসলসহ নানা সমস্যায় পড়েন অধিবাসীরা।
প্রকট এ সমস্যা থেকে পরিত্রাণ পেতে ডেমরাবাসীরা ঢাকা পাওয়ার ডিস্ট্রিবিউশন কোম্পানি লিমিটেডের (ডিপিডিসি) সিদ্ধিরগঞ্জ, সারুলিয়া ও মাতুয়াইল জোনের কন্ট্রোল রুমসহ নির্বাহী প্রকৌশলীর ফোন নম্বরে যোগাযোগ করে সহযোগিতা চেয়েছেন। এক্ষেত্রে সিদ্ধিরগঞ্জ ডিপিডিসি, সারুলিয়া ও মাতুয়াইল ডিপিডিসি কন্ট্রোল রুমে ফোন করে গ্রাহকরা নানামুখী হয়রানির শিকার হয়েছেন বলে অভিযোগ উঠেছে। একেতো কন্ট্রোল রুমের ফোন রিসিভ করে না কেউ, অন্যদিকে দু-একবার ফোন রিসিভ করে অভিযোগ লিখে রাখলেও যোগাযোগ করে দীর্ঘ সময় পার করে। আর এ আচরণ বেশি করেছে সিদ্ধিরগঞ্জ ডিপিডিসির কর্মকর্তা ও কর্মচারীরা।
সরেজমিনে এলাকাবাসীরা জানায়, ডেমরা থানা এলাকাটি ডিপিডিসির সিদ্ধিরগঞ্জ, সারুলিয়া ও মাতুয়াইল জোনের আওতাভুক্ত। এর মধ্যে গত সোমবার ঘূর্ণিঝড় রেমালের কারণে ঝোড়ো দমকা হাওয়াসহ প্রচুর বৃষ্টিপাত হয়েছে। তাই সোমবার সকাল থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত বিদ্যুৎ বিচ্ছিন্নের বিষয়টি অধিবাসীরা স্বাভাবিকভাবে মেনে নিয়েছেন। তবে বিপত্তি ঘটেছে তার পরের সময় থেকে মঙ্গলবার দুপুর পর্যন্ত। এদিকে মঙ্গলবার দুপুর পৌনে ১টা পর্যন্ত ডেমরার অধিকাংশ এলাকায় বিদ্যুৎ বিচ্ছিন্ন থাকায় পানির সমস্যায় এলাকা যেন কারবালার ময়দানে পরিণত হয়েছে।