কিশোরদের আকৃষ্ট করতে সচেষ্ট ইনস্টাগ্রাম

ফেসবুকের মালিকানাধীন ইনস্টাগ্রাম কিশোর বয়সী ব্যবহারকারীদের ধরে রাখতে এতটাই মরিয়া যে, ২০১৮ সালের শুরু থেকে ইনস্টাগ্রামের বৈশ্বিক বাজারজাতকরণ বাজেটের প্রায় পুরোটাই খরচ করা হচ্ছে কিশোর-কিশোরীদের নিজস্ব প্লাটফর্মে আকৃষ্ট করার জন্য। কিশোর বয়সী ব্যবহারকারীদের হারানোর ভয়ে শঙ্কিত প্রতিষ্ঠানটি। সম্প্রতি নিউ ইয়র্ক টাইমসের প্রতিবেদনে উঠে এসেছে, ইনস্টাগ্রামের বাজারজাতকরণ খরচ ও কৌশলের প্রায় পুরোটাই কিশোর বয়সীদের ওই প্লাটফর্মে ধরে রাখার উদ্দেশ্য নিয়ে পরিচালিত হচ্ছে ২০১৮ সাল থেকে। এই খাতে ২০২১ সালে খরচ ধরা হয়েছে ৩৯ কোটি ডলার। কেবল একটি বয়স সীমার ব্যবহারকারীদের এত বেশি গুরুত্ব দেয়া বাজার বিশ্লেষকদের চোখেও অস্বাভাবিক। বাজারজাতকরণ খরচের একটি অংশ অভিভাবক এবং তরুণদের জন্যও আলাদা করে রেখেছে ছবি ও ভিডিও শেয়ার করায় প্রাধান্য দেয়া সামাজিক মাধ্যমটি। তবে, টিকটক ও স্ন্যাপচাটের মতো অ্যাপগুলোর উপস্থিতিতে কিশোর বয়সী ব্যবহারকারীদের ধরে রাখতে শক্ত প্রতিদ্বন্দ্বিতার সম্মুখীন হচ্ছে প্লাটফর্মটি। নিউ ইয়র্ক টাইমসের প্রতিবেদনটি প্রকাশিত হলো এমন একটি সময়ে, যখন ফেসবুকের বিরুদ্ধে একাধিক গুরুতর অভিযোগ তুলেছেন প্রতিষ্ঠানটির সাবেক কর্মী ফ্রান্সেস হাউগেন। ফেসবুকের অ্যালগরিদম সামাজিক বিভক্তি বাড়িয়ে সহিংসতা উসকে দেয় এবং গণতান্ত্রিক ব্যবস্থাকে দুর্বল করে দিচ্ছে বলে অভিযোগ তুলেছেন তিনি। শীর্ষ সামাজিক মাধ্যমটি মুনাফার লোভে কিশোর বয়সীদের মানসিক স্বাস্থ্যের উপর ইনস্টাগ্রামের বিরূপ প্রভাব অগ্রাহ্য করে। আর হাউগেনের অভিযোগের পরিপ্রেক্ষিতে ফেসবুকের বিরুদ্ধে তদন্তে নেমেছে মার্কিন সিনেট এবং যুক্তরাজ্যের নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ।
হাউগেনের ফাঁস করা নথিপত্র বিশ্লেষণ করে ওয়াল স্ট্রিট জার্নাল জানিয়েছিল, কিশোর বয়সী ব্যবহারকারীদের একটা বড় অংশের মানসিক স্বাস্থ্যের উপর বিরূপ প্রভাব ফেলছে ইনস্টাগ্রাম। অ্যাপটি কিশোরীদের মধ্যে উদ্বেগ, অস্থিরতা ও শারীরিক গঠন নিয়ে কিশোরীদের হীনম্মন্যতার অনুভূতিকে আরও জোরালো করে এই তথ্য উঠে এসেছে খোদ ফেসবুকের নিজস্ব গবেষণা থেকেই। যদিও ফেসবুক দাবি করছে, তাদের গবেষণার উদ্দেশ্য ও ফলাফল দুটোই ভুলভাবে উপস্থাপন করা হচ্ছে, কিশোর বয়সীদের উপর ইনস্টাগ্রামের ইতিবাচক প্রভাবই উঠে আসে ওই গবেষণা থেকে। এর আগে গত সেপ্টেম্বর মাসে সমালোচনার মুখে ‘ইনস্টাগ্রাম কিডস’ প্রকল্প স্থগিত করতে বাধ্য হয়েছে ফেসবুক। ১৩ বছরের কম বয়সী শিশুদের জন্য ইনস্টাগ্রামের আলাদা সংস্করণটি বানানোর পরিকল্পনা করেছিল এই সামাজিক মাধ্যম গ্রুপটি। ইনস্টাগ্রামের দাবি ছিল, বিজ্ঞাপনমুক্ত হবে ‘ইনস্টাগ্রাম কিডস’, অভিভাবকরা সরাসরি নজর রাখতে পারবেন এতে। ফেসবুক এমন আশ্বাস দেয়ার পরেও শিশুদের মানসিক স্বাস্থ্যের উপর এর সম্ভাব্য বিরূপ প্রভাব নিয়ে শঙ্কিত সমালোচক এবং বিশেষজ্ঞরা।