শ্রবণ ও বাকপ্রতিবন্ধীদের জন্য জিপির নতুন সেবা

মোবাইল অপারেটর গ্রামীণফোন তাদের বাক ও শ্রবণপ্রতিবন্ধীদের সেবা দিতে ‘সাইন-লাইন’ নামে ডিজিটাল সেবা চালু করেছে। এমনকি সাধারণ মানুষকে সাইন ল্যাঙ্গুয়েজ বা ইশারা ভাষা শিখতে উৎসাহিত করতেও উদ্যোগ নিয়েছে অপারেটরটি। ‘কথাগুলো হারিয়ে না যাক শব্দের অভাবে’ প্রতিপাদ্যে নিয়ে উদ্যোগটি গত রোববার রাজধানীর একটি হোটেলে সাইন-লাইন ডিজিটাল কেয়ার উদ্বোধন করে। উদ্যোগটির মাধ্যমে গ্রামীণফোন, এর ওয়েবসাইট ও সেলফ সার্ভিস ডিজিটাল কেয়ার অ্যাপ মাইজিপিতে ইশারা ভাষাভিত্তিক গ্রাহকসেবা চালু করেছে। এই ক্যাম্পেইনের মাধ্যমে ইশারা ভাষা বিশেষজ্ঞ আরাফাত সুলতানা লতার প্রশিণে গ্রামীণফোনের ইউটিউব চ্যানেলে ইশারা ভাষার ভিডিও টিউটোরিয়াল আপলোড হচ্ছে। এখান থেকে আগ্রহীরা ইশারা ভাষা শিখতে প্রাথমিক সহায়তা পাবেন। শ্রবণ ও বাকপ্রতিবন্ধী মানুষের যোগাযোগের মাধ্যম ইশারা ভাষা অনেকের অজানা। তাই তাদের ভাষা জানতে এই উদ্যোগ সহায়তা করবে। গ্রামীণফোনের প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা ইয়াসির আজমান বলেন, সমাজের প্রতিটি মানুষের কাছে যোগাযোগ প্রযুক্তি সুবিধা পৌঁছানো উচিত। আমাদের দায়িত্ব হলো নেটওয়ার্কে সবাইকে সমানভাবে সেবা দেয়া। গ্রামীণফোন তাদের ইউটিউব চ্যানেলের মাধ্যমে এখন থেকে ইশারা ভাষার ভিডিও টিউটোরিয়াল আপলোড করবে।